Enfermeros, matronas y TENS del Hospital Clínico FUSAT e Intersalud, participaron en el Reconocimiento DAISY, que distingue el trato humanizado y centrado en el usuario, a través de testimonios de pacientes, sus familias, y compañeros de trabajo.
Luego de un proceso de más de un año, se conocieron las ganadoras de esta iniciativa, fruto de una alianza entre Clínicas del Cobre y la Fundación DAISY, entidad que se encarga de relevar el trabajo compasivo de trabajadores de la salud de todo el mundo. Instancia en donde también participó personal de las clínicas San Lorenzo de El Salvador y Río Blanco de Los Andes.
Pamela Véliz, TENS de Pabellón, fue la galadornada en FUSAT y expresó que “no me lo esperaba, estaba contenta con el sólo hecho de estar acá, nunca imaginé que me podían nominar; creo que es una estupenda iniciativa que nos motiva a seguir mostrando un cuidado más humanizado y centrado en el paciente”.
Por su parte, Leila Jiménez, TENS galardonada de Intersalud, afirmó que “la verdad me sorprendí, y me dio mucha alegría; agradezco a la persona que me nominó, y a mis compañeros por darme la oportunidad de ser como soy con cada usuario, porque ellos me enseñaron todo”.
Al respecto, el director ejecutivo (I) de la red, Rubén Gennero, sostuvo que “para nosotros es tremendamente importante lo que acabamos de vivir, conectándonos con la esencia de lo que queremos lograr: una profunda empatía y conexión con nuestros pacientes, a través de esta distinción a nuestros colaboradores gracias a su trato y cuidado”.
Entre las cuatro clínicas sumaron cerca de 300 cartas de agradecimiento, quedando cinco profesionales nominados por cada una; relatos donde el dolor y el miedo de los pacientes fueron atenuados por la contención recibida. En la etapa final, un jurado interno seleccionó los testimonios que más reflejaron el espíritu del reconocimiento.
