Frente al anunció de sistema frontal que traerá intensas precipitaciones, viento e isoterma alta a la zona centro sur del país, Essbio activó una alerta preventiva y puso en marcha un plan de contingencia para fortalecer su operación en la Región de O’Higgins, con el objetivo de asegurar la continuidad del servicio.
El gerente regional de la sanitaria, Hernán Berrios, informó que “ante el intenso sistema frontal pronosticado y el posible aumento de turbiedad en los ríos debido al arrastre de sedimentos, la compañía ha reforzado los turnos en plantas de agua potable y tratamiento, incrementado los muestreos en los puntos de captación y activando protocolos especiales de monitoreo. Adicionalmente, aumentamos las cuadrillas en terreno, dispusimos de grupos de respaldo operativo y fortalecimos el Centro de Ayuda para atender cualquier requerimiento con oportunidad”.
Essbio, también hace el llamado a la comunidad a no abrir las tapas del alcantarillado para evacuar las aguas lluvias, ya que esta situación podría colapsar los sistemas de evacuación que no están diseñados para este fin, generando emergencias que terminan afectando a los propios vecinos.
Ante cualquier consulta, la empresa recordó que los clientes puedan canalizar sus requerimientos a través del Centro de Ayuda 600 33 11000 y desde celulares al *3311. Además, mantendrá un canal de información permanente en sus plataformas digitales
