El informe tiene por objetivo presentar resultados en torno a movimientos, estrategias de mejora, implementación y evaluación de diferentes indicadores.
El proceso de evaluación de establecimientos autogestionados en red 2018, permitió identificar cifras positivas en torno a los centros de salud que cumplieron con el “Balanced Scorecard” (BSC) en el país. Se trata de un informe desarrollado, a través de un análisis cruzado, sobre el trabajo que realizan los diferentes servicios vinculados a la gestión clínica, administración, procesos y atención de pacientes, el que arrojó que 47 hospitales obtuvieron el porcentaje de cumplimiento mayor o igual al umbral exigido del 75%, esto significa que se registró un aumento de 2 recintos con resultados positivos respecto al 2017.
En O’Higgins, el Hospital Regional LBO superó el proceso de evaluación “Balanced Scorecard” alcanzando un 79,44% de cumplimiento. Entre los indicadores, destacan la categorización de la demanda en la unidad de emergencia hospitalaria, el promedio de días de hospitalización prequirúrgicos, entre otros ítems de importancia para la atención de los pacientes.

De los 57 centros de salud evaluados durante el 2018, 32 mejoraron sus resultados en relación al año anterior. “Si bien, el hospital regional mantuvo su porcentaje de 79,44%, debemos destacar que el establecimiento mejoró bastante en los tiempos de atención a nuestros pacientes y también disminuyó la lista de espera quirúrgica referente a diferentes especialidades”, aseguró Carlos González, jefe de Control de Gestión del HRLBO.
Asimismo, el referente del centro de salud regional indicó que “también pondremos especial énfasis en trabajar para mejorar algunos indicadores asociados a la productividad de nuestro personal vinculado al rendimiento, tanto médico como no médico, y por otro lado, también debemos fortalecer el trabajo para disminuir nuestra deuda, que obedece, principalmente, a que mientras tengamos mayor productividad vamos a tener una mejor utilización de los recursos”.