En la comuna de Santa Cruz, la Mesa Regional de Garantías Explícitas de Salud (GES), liderada por la Seremi de Salud O’Higgins, efectuó masiva jornada “De lo normativo a lo práctico”, instancia pionera a nivel local con participación de más de 150 personas, entre coordinadores (as) GES, encargados (as) OIRS y personal de los equipos GES de los centros de salud de toda la región.
En la oportunidad estuvo presente el jefe de la cartera de salud regional, Dr. Rafael Borgoño, quien expresó que “queremos que los funcionarios del sector salud tengan las herramientas que permitan difundir y transversalizar la información con un enfoque de buen trato al usuario, a fin de fortalecer el trabajo para avanzar en materias GES, como es el caso de registros y notificaciones, las que son muy importantes para el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera”.
Por su parte el encargado de GES de la Seremi de Salud O’Higgins, Arnaldo Quitral, comentó que “estoy convencido que la comunicación en cada región se fortalece en lo relativo a GES, en la medida que podamos interactuar entre las distintas instituciones, así podremos resolver de mejor manera las problemáticas y diseñar estrategias de mejoras en un corto, mediano y largo plazo”.
Cabe mencionar que el GES garantiza a las personas diagnosticadas por uno o más problemas de salud, acceso a una atención de salud sin discriminación, oportuna, de calidad y con protección financiera, convirtiéndose en un tema prioritario por el sector salud. Por lo mismo, la Mesa Regional GES, compuesta por Seremi de Salud, Servicio de Salud, Superintendencia de Salud y Fonasa han generado un trabajo integral para dar cumplimiento a la normativa vigente.
Los expositores de la jornada fueron: Asertividad, trato al usuario y empatía, Cecilia Abarca, Fiscalizadora y Agente(s) Superintendencia de Salud O’Higgins; Conociendo el GES, Alfredo Baeza, Jefe centro de gestión FONASA O’Higgins y Ricardo Bahamondes, Encargado participación ciudadana FONASA O’Higgins; Situación Regional GES y el rol de las unidades GES en los Centros de Salud, Dra. Alejandra Reyes, Encargada Subdepartamento GES Servicio de Salud O’Higgins.